Automatisation IA
Agence d’automatisation IA, pour le travail que personne ne devrait faire à la main.
Des devis retapés dans trois systèmes, des factures pointées à l’œil, une boîte mail qui est en réalité une file d’attente. C’est notre service le plus récent, et nous préférons le dire.
Ce que nous appelons automatisation
L’essentiel de ce qui se vend sous le nom d’automatisation IA, c’est de la tuyauterie. Quelque chose se passe dans un système, une décision est prise, autre chose se passe dans un autre. La partie intéressante est la décision, et seules certaines décisions ont besoin d’un modèle.
La première étape est donc toujours la plus ennuyeuse : ce qui se passe aujourd’hui, à quelle fréquence, et quelle part relève d’une règle plutôt que d’un jugement. Les règles coûtent moins cher, vont plus vite et se vérifient plus facilement qu’un modèle, et une bonne partie d’un processus se révèle n’être que des règles.
Là où un modèle a sa place
Ce qui résiste aux règles, c’est ce qui contient du langage ou du désordre : un mail fournisseur qui doit devenir une commande structurée, un champ libre que cinq personnes remplissent de cinq façons, un document que personne ne veut lire. C’est là qu’un modèle fait quelque chose qu’un script ne sait pas faire.
Encore faut-il pouvoir le contrôler. Une automatisation qui a raison la plupart du temps et se trompe en silence le reste du temps est pire que l’étape manuelle qu’elle remplace. Celles que nous construirions mettent une personne sur les exceptions au lieu de les cacher.
Où nous en sommes
Autant être clairs sur ce point. Nous construisons du logiciel, et l’automatisation est de la tuyauterie logicielle avec un modèle quelque part dedans : c’est un travail que nous savons faire. Ce que nous n’avons pas fait, c’est publier un projet d’automatisation pour un client, donc il n’y a rien ici que vous puissiez lire et juger.
Si cela compte pour vous, et c’est légitime, il y a du travail publié derrière les pages mobile et web. Lisez cette page comme ce que nous sommes prêts à construire, pas comme des références.
Dans cet ordre
Ce qui se passe, et où se situe le coût.
Les mêmes trois phases, quel que soit le projet. Ce que coûte une première version se trouve sur la page Notre méthode, pas ici.
- 01
Deux ou trois sessions, gratuites
Nous nous asseyons avec vous et structurons l’idée avant que quiconque écrive du code. Pour qui elle est, ce que la première version doit faire, ce qu’elle laisse volontairement de côté. Deux ou trois sessions, et aucune facture pour celles-ci. Vous repartez avec l’idée écrite, que nous la construisions ensemble ou non.
- 02
Une première version
Ensuite, nous la construisons. Pas un prototype cliquable : le design, l’application mobile ou web, et le backend qui la fait tourner, dans un état utilisable par de vraies personnes.
- 03
Ensuite, atteindre un marché
Construire le produit est la partie dont tout le monde parle. Le mettre devant des gens qui paient est celle qui décide s’il survit. Nous l’avons fait dans nos propres sociétés, et nous étendons ce travail aux produits que nous construisons pour des fondateurs. C’est nouveau pour nous, et nous préférons le dire plutôt que de le vendre comme un service abouti.
Ce qui est inclus
Ce que vous obtenez, quelle que soit l’ampleur du projet.
01
Une cartographie de ce qui se passe aujourd’hui
Le processus écrit : ce qui se passe, à quelle fréquence, et quelle part relève d’une règle plutôt que d’un jugement.
02
La tuyauterie entre vos systèmes
Les étapes qui font passer le travail d’un outil au suivant, dans les outils que votre processus utilise déjà.
03
Un modèle, seulement là où les règles s’arrêtent
Le langage et le désordre reçoivent un modèle. Les règles restent des règles, parce qu’elles coûtent moins cher, vont plus vite et se vérifient plus facilement.
04
Des exceptions qu’une personne voit
Les cas dont l’automatisation n’est pas sûre passent devant quelqu’un au lieu d’être devinés en silence.
Équipe
Les personnes avec qui vous travaillerez
Aucun intermédiaire commercial. Les personnes qui conçoivent et développent sont celles à qui vous parlez.
Oscar Fally
Fondateur · Produit & développement
Antoine Visart
Design
Elliot Verstraelen
Développement
Les questions posées sur l’automatisation.
Avons-nous besoin d’IA pour ça ?
Souvent non. Si le processus est un ensemble de règles, un modèle ajoute du coût, de la latence et une manière supplémentaire de se tromper. Nous préférons le dire dès la première session plutôt que de construire la version la plus impressionnante.
L’avez-vous déjà fait pour un client ?
Pas un que nous puissions vous montrer. Nous construisons du logiciel et nous avons automatisé notre propre travail. Aucun projet d’automatisation client n’est publié sur ce site, et nous n’allons pas laisser croire le contraire.
Sur quoi cela tourne-t-il ?
Sur ce que votre processus utilise déjà, autant que possible. Une automatisation qui oblige d’abord une société à changer d’outils survit rarement au contact des gens qui doivent s’en servir.
Où vont les données ?
C’est une décision, pas un détail, et l’une des premières à trancher. Quel modèle, hébergé où, et ce qui sort de vos systèmes : cela se règle avant de construire quoi que ce soit.
Assez parlé de nous, et vous ?
Vous cherchez un partenaire pour développer votre produit ? Ou vous connaissez bien un marché, sans pouvoir en construire le produit ? Dans les deux cas, dites-nous sur quoi vous travaillez.
Parlons-en